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企業(yè)如何塑造品牌形象

品牌形象是指企業(yè)或其某個品牌在市場上、在社會公眾心中所表現(xiàn)出的個性特征，它體現(xiàn)公眾特別是消費(fèi)者對品牌的評價與認(rèn)知。品牌形象與品牌息息相關(guān)、不可分割，企業(yè)形象是以品牌為載體展現(xiàn)出來的特征，彰顯了品牌的實力和用戶的認(rèn)知度。品牌形象包括品名、包裝、圖案廣告設(shè)計等。形象是品牌的根基所以企業(yè)必須十分重視塑造品牌形象。

品牌形象是一個長期積累的過程，一個好的品牌形象能給用戶留下好的印象，得到用戶的信任，然而企業(yè)的品牌形象塑造并不是一件輕而易舉的事情，隨著時代的發(fā)展，人們對于品牌的追求度越來越高，有時候企業(yè)一個小小的舉動都能破壞品牌在用戶心中的形象，然而企業(yè)該如何塑造品牌形象呢？

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1.準(zhǔn)確品牌定位，細(xì)分目標(biāo)市場化

在這個激烈的競爭時代，每個人的消費(fèi)能力和消費(fèi)心理都是不同的，因此他們對于品牌的看法也會有所不同。消費(fèi)者迷茫的時候，企業(yè)就必須先入為主了解消費(fèi)者的需求，適應(yīng)市場發(fā)展模式，創(chuàng)造出一個屬于自己的獨(dú)特“品牌定位”，從而在消費(fèi)者心中產(chǎn)生對此品牌的評價。

2.重視品牌的內(nèi)外兼修

品牌的塑造不僅僅是停留在表面，而是要深入到每一層，讓企業(yè)的員工從內(nèi)心深處認(rèn)識到自己在創(chuàng)造一個偉大品牌，從而形成品牌內(nèi)部高度凝聚力。使品牌是從內(nèi)向外輻射出去。企業(yè)首先要在內(nèi)部做好宣傳，例如海底撈一直相當(dāng)重視員工的品牌教育，將服務(wù)宗旨貫徹到每一個人心中，讓每一個員工從內(nèi)心接受品牌的力量。

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3. 重視產(chǎn)品創(chuàng)新

目前時代腳步不斷加快，品牌的出現(xiàn)也是絡(luò)繹不絕，例如兩個產(chǎn)品本質(zhì)差不多的品牌，對于大眾的消費(fèi)來說是不能起到刺激消費(fèi)的作用的，例如近幾年剛出的兩種酸奶品牌：純甄和安慕希，在味道都是利用菌種酸奶釀制，然而安慕希的發(fā)展在不斷的創(chuàng)新和提升，從最初的原味到后期的黃桃口味、藍(lán)莓味、香草味，從口味上就抓住了一部分的消費(fèi)者，產(chǎn)品包裝的創(chuàng)新固然也是其中的一部分，從盒裝到瓶裝到AMX炫酷包裝，對于消費(fèi)者來說，不斷變化的思維，在消費(fèi)者心目中建立企業(yè)產(chǎn)品“高質(zhì)量”的印象，任何產(chǎn)品都有其誕生、成長、壯大、衰落的生命周期，消費(fèi)者會更新?lián)Q代，時代會邁步向前，企業(yè)必須時刻緊跟時代的腳步，不斷迎合變化的消費(fèi)者品味，不斷用新材料、新技術(shù)、新設(shè)計的產(chǎn)品形象增加產(chǎn)品新的元素，增加品牌的時尚感。

4.建立品牌特色性

品牌的特色性可以表現(xiàn)為質(zhì)量特色、服務(wù)特色、技術(shù)特色、文化特色或經(jīng)營特色等。品牌形象只有獨(dú)具個性和特色，才能吸引公眾，才能通過鮮明的對比，在眾多品牌中脫穎而出。抄襲模仿、步人后塵的品牌形象不可能有好的效果，也不可能有什么魅力。如果能抓住民族特色而賦予品牌形象一定的含義，往往能收到意想不到的效果。海底撈的服務(wù)特色，農(nóng)夫山泉的產(chǎn)品特色，安慕希的形象特色等等都彰顯出了各自的特色，從而樹立了企業(yè)在用戶心目中的品牌形象。

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5.通透的宣傳推廣

企業(yè)品牌的知名度和宣傳推廣是分不開的，想要做好品牌市場就要做好品牌的宣傳，品牌形象應(yīng)該是公示于大眾事業(yè)面前的，一個好的推廣對于企業(yè)來說能夠有效的提高品牌自身的知名度、美譽(yù)度以及公眾對品牌的信任度、忠誠度。例如安慕希酸奶品牌，采用明星推廣和綜藝展現(xiàn)的方式，借助明星群體的曝光度，對品牌進(jìn)行宣傳，讓人們想到《奔跑的兄弟》就能和安慕希聯(lián)系起來。

品牌形象是企業(yè)品牌發(fā)展的基石，消費(fèi)者的購買心理取決于品牌形象的好壞，然而品牌形象的塑造是一個漫長的過程，也是企業(yè)未來長期發(fā)展的必要規(guī)劃。

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